为进一步贯彻“健康中国2030”战略部署,紧跟我院建设“广东省高水平医院”的步伐,深化优质护理服务内涵,营造健康向上的人文环境,由我院护理部牵头于10月15日下午在外科大楼负一楼学术报告厅成功举办“以病人为中心的人文照护”主题讲座。本次主题讲座由365游戏大厅护理部龚敏副主任担任主持,徐勇党委书记、熊建义副院长、护理部谢小华主任、护理部龚敏副主任、本部及大鹏新区医疗健康集团各科护士长及护理骨干出席此次会议。
会议伊始,护理部副主任龚敏主持,她指出,随着社会的进步、医疗模式的转变以及个人保健意识的增强,让人们对医疗护理服务质量有了越来越高的期望值,而护士是接触患者最多的群体,护理的温度直接影响患者的就医感受,人文思想应贯彻护理工作的每个环节,我院长久以来一直重视对护理人员人文关怀能力的培养,希望通过此次会议,能进一步提升护理人员对生命敬畏,不断提高自身人文素养展现职业价值。
随后,护理部谢小华主任就接下来将在全院开展“《病患照护》阅读征文暨分享活动”发布实施方案,院本部及大鹏新区健康医疗集团全体护士、助理护士、规范化培训生学员,导医等都应积极参与。她表示,提升人文关怀能力不止表现在口头上,更应该体现在行动上,职业精神是从事护理工作最应具备的精神、能力和自觉。希望通过此次会议的举办及征文活动的开展,从新护士的培养入手,实现护理职业精神的传承与引领,建立护士的稳定的职业心态,唤醒每个人内在的成长能力。
接着,熊建义副院长发表致辞,他指出,随着国家医疗卫生体制改革不断深化以及人民群众对医疗服务需求不断增强,现代化医院建设不仅需要完善硬件设施、提高医疗技术水平,更需要关注患者的心理感受和精神需求。打造一个温暖舒适、体现人文关怀,让患者感到安全、可信赖的医院,是在激烈的行业竞争中形成自身核心优势的关键。于临床工作而言,需要每个医护人员不断提升自身专业技术水平及沟通交流能力;于医院整体而言,需要紧跟国家医疗体系改革的步伐,不断优化自身制度管理流程,从方方面面做起,保证医疗卫生安全,提高患者就诊满意度。
院党委书记徐勇教授进行“以病人为中心的人文照护与价值医疗”主题讲座,首先,为大家详细讲述以病人为中心的照护八原则,即1)尊重病人的选择;2)实施协作、整合医疗;3)知情同意和健康教育;4)身体舒适;5)情感支持;6)家人和朋友的参与;7)照护的连续性和过渡;8)照护的可及性。其次,讲述医疗照护的伦理原则:自主性原则、不伤害原则、公平性原则、获益性原则等方面,并结合临床案例,深入浅出地从不同角度与参会人员交流分享。
他指出,医疗是健康和照护的有机会结合,医务人员在治疗疾病的同时,更应关注到患者情绪反应引起的生理紊乱,年轻医务人员或许掌握很多疾病机制的知识,却缺乏对病人“照护”的能力,一名优秀的临床医务人员最重要的品质是对人性的关注,治疗病人的关键在于关爱病人。以病人为中心,秉承“自主、不伤害、公平、获益”的医疗照护原则,不断提升自身人文素养,在做医疗护理临床工作的同时更应努力成为一名大医。最后,向与会者讲述价值医疗概论,价值医疗国内外趋势,强调价值医疗本质是以更低的成本,提供更优质的医疗服务,促进广大人民群众更好的健康状态,患者的价值才是价值医疗核心目标,为病人创造价值才是核心任务,并明确指出医院实施价值医疗的路径等,与会者聚精会神聆听,纷纷表示收获良多。
最后,龚敏副主任总结发言,护理文化建设是医院文化建设的重要组成部分,也是护理管理的重要内容,此次会议探讨了人文关怀的临床意义,分享了“以病人为中心”的人文照护的实践思路,对促进人文关怀理念在临床工作深入融入具有积极意义,在促进医院高质量发展的道路上,我们将进一步加强文化驱动,让护理文化内化于心,外化于行。
生命因关怀而精彩,世界因人文而璀璨。在“十四五”规划的开局之年,我院将继续在做好常态化疫情防控的基础上,促进人文关怀理念在临床的渗透可视化,切实优化老百姓就诊体验,提升就诊品质,不断满足人民群众多样化的就医体验,为健康中国、健康强省贡献力量!